정책자료실

행복한돌봄은 ‘가정 내 돌봄’에 대한 애정과 신념을 바탕으로 
조직된 비영리 단체로 2008년부터 시작하여 
지금의 사회적협동조합과 사회적기업으로 성장해왔습니다.

조합원에겐 안정적인 일자리를, 이용자에겐 믿을 수 있는 돌봄을 제공하여
 ‘좋은 돌봄, 따뜻한 지역사회’를 만들어 나가기 위해 노력하는 사람들의 사회적협동조합입니다.

기업의 주요 서비스는 부모 됨을 응원하는 ‘사후 관리’, 아이의 행복만을 생각하는 ‘아이 돌봄’, 
바쁜 일상에 작은 쉼을 선물하는 ‘가사 관리’, 동네에서 함께 돌보는 ‘어르신 돌봄’ 등 입니다.

행복한돌봄의 가장 큰 장점은 모든 관리사가 기본교육 이수와 보수교육을 진행하여
고객이 신뢰할 수 있는 서비스, 고객들의 요구에 맞춰 응답하는 맞춤형 서비스를 제공하고 있는 점입니다.

또한 좋은 돌봄을 위해 책임배상보험 가입과 정기적인 건강검진도 진행하고 있으며,
출산에서 일상생활 지원까지 ‘원스톱 홈케어’도 사회적 기업 행복한돌봄이 가지는 차별점 입니다.

행복한돌봄은 서비스를 이용해주시는 고객님들의 긍정적인 입소문과 미담으로 19년 기준으로 전년 대비 130% 이상의 성장을 해오고 있었으나, 
대면 서비스로 진행되는 사업인 만큼 코로나19는 기업에 가장 큰 어려움을 가져다주었습니다.

엄혹한 시국이지만 우리 조합원들은 가정 내의 돌봄은 돌봄서비스의 기초가 되고, 
이 시대에 꼭 필요한 필수 돌봄이라는 생각으로 철저하고
적극적으로 방역지침을 준수하며 어려운 시기를 극복하고 있습니다.

고객들의 서비스 만족도는 늘 평균 이상! 
주변 지인분들께 추천과 장기이용고객이 증가하는 이유는 
조합원 모두가 돌봄에 대한 책임감을
가지고 일에 임하기 때문이라고 생각합니다.

체계적인 돌봄 종사자 양성 교육을 통해 양질의 서비스를 제공하며,
주어진 일에는 끝까지 책임지고 최선을 다하는 사회적 기업, 
행복한돌봄을 응원해 주세요!