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고객센터

공지사항 상세 페이지
2020-08-20
[공지]완전한 사회적 거리두기 2단계 시행 관련 방문결제 및 고객센터 운영 시간 변경안내

안녕하세요.함께누리입니다.
코로나19 재확산으로 인해 (수도권) 완전한 사회적 거리두기 2단계가 2020.08.19부터 시행되고 있습니다.

공공기관 회원의 경우, 대면결제 수단인 방문결제 시 공공기관 구매회원과 함께누리 방문결제 사원이 대면으로
진행되는 방식이기 때문에 서울 모든 지역을 대상으로 하고 있습니다.

최근 확진자 이동경로를 감안하여 이동 경로를 확인하고 있으나, 사람의 힘으로도 어쩔 수 없는 일이
발생할 수 있기 때문에.

공공기관에서는 직접 대면하는 결제 방식인 방문결제를 지양해주시길 바라며, 가급적 비대면 방식인
카드 또는 무통장입금으로 결제 부탁드립니다.


그외. 
코로나19 재확산으로 인하여 구성원의 안전을 위해 함께누리 고객센터 운영 시간을 아래와 같이 임시적으로
변경하여 운영하오니 이해를 부탁드립니다.
 - 구성원의 출퇴근 시간 시 타인과 접촉 최소화 취지.

(평일)
현재 : 09:30 ~ 17:30
변경 : 10:00 ~ 17:00


점심12:00 ~ 13:00(동일)
휴무 : 주말 및 공휴일

함께누리 판매 상품 중 마스크와 손세정제 등 관련 상품을 입점기업에 지속적인 공급을 요청하고 있습니다.
가격 정책이 이전보다 높은 경우 또는 선 주문 후 품절안내가 되는 일이 없도록 관리를 보다 강화하고 있으니
이용에 참고를 부탁드립니다.

하루빨리 코로나19가 진정되길 간절히 바랍니다.
감사합니다.