안녕하세요.함께누리입니다.
현재 코로나19 재확산으로 인해 전국적으로 완전한 사회적 거리두기 2단계가 시행되고 있습니다.
이에 혹시 모를 사태에 방지를 위해 함께누리는 아래의 사항을 임시적으로 도입하여 진행됩니다.
1. 방문결제(대면결제) 한시적 운영 제한
공공기관 회원의 경우, 대면결제 수단인 방문결제 수단을 선택하여 주문이 가능하나 제한 기간동안
선택에 제한이 됩니다.
공공기관에서는 직접 대면하는 결제 방식인 방문결제 대신, 비대면 방식인 카드(후청구 카드) 또는
무통장입금으로 결제 부탁드립니다.
○제한기간 : 2020.08.31(월)~09.13(일)
○조치 : 공공기관 회원의 해당 결제 서비스를 기간동안 제한
○사유 : 방문결제의 경우 공공기관 구매회원과 함께누리 방문결제 사원이 대면으로 진행되는 방식이기
때문에 서울 모든 지역을 대상으로 하고 있어 코로나19 확산과 관련하여 해당 서비스 중단
※코로나19의 확산 및 정부 조치 등을 참고하여 재운영여부에 대한 재판단될 수 있습니다.
2. 고객센터 운영시간 변경
이전의 안내드린 사항으로 코로나19 재확산으로 인하여 구성원의 안전을 위해 함께누리 고객센터
운영 시간을 아래와 같이 임시적으로 변경하여 운영하오니 이해를 부탁드립니다.
- 유연근무제 도입 / 구성원의 출퇴근 시간 시 타인과 접촉을 최소화 취지.
(평일)
현재 : 09:30 ~ 17:30
변경 : 10:00 ~ 17:00
점심12:00 ~ 13:00(동일)
휴무 : 주말 및 공휴일(동일)
함께누리 판매 상품 중 마스크와 손세정제 등 관련 상품을 입점기업에 지속적인 공급을 요청하고 있습니다.
가격 정책이 이전보다 높은 경우의 발생과 선 주문 후 품절안내가 되는 일이 없도록 관리를 보다 강화하고
있으니 이용에 참고를 부탁드립니다.
하루빨리 코로나19가 진정되길 간절히 바랍니다.
감사합니다.
|
